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当传统客服遇到云客服,用户体验仅仅是产品吗?
一个企业跑的再快,如果客服跟不上,用户体验跟不上,终究也是枉然。历尽千辛万苦获取了用户,然后前面不停的奔跑,后面用户不停的流失,除了漂亮的数字,又能得到什么呢?没有哪家公司靠数字可以长久生存。 -
硬件真的应该免费吗?iPhone 6s成本仅200多美元
手机圈堪比娱乐圈。360、乐视和酷派的畸形三角恋还在继续上演狗血剧,iPhone 6s的底裤已经被彻底扒掉了。国内手机厂商在为硬件免费闹得面红耳赤的时,苹果却还在硬件产品上赚的钵满盆溢。 -
供应链管理是大坑?天使投资人眼中的智能硬件竟然是这样
“这样只能靠融资,而融资能力是一个致命的问题,大部分人没有那么大的忽悠能力,还是实实在在做一个小而美的产品,真正解决一部分人的刚需。” -
供应链管理的真实地位,你了解吗?
公司有三个核心职能:设计整出一个好产品、营销卖个好价钱、供应链以合适的速度和成本生产出来——供应链是公司的三大战略职能之一。 -
智能穿戴如何做一只“飞猪”
智能穿戴,当下的大风口,阵阵狂风撩人心弦。未来两到三年,全球智能硬件的市场规模有望达到300亿至500亿美元。到2018年,全球仅可穿戴设备的市场规模就将达到190亿美元。 -
李开复:不建议刚毕业就创业,连续创业者最被VC追捧
近日,创新工场CEO李开复在华中科技大学面对大学生进行了一场演讲,主要谈及创业的问题。蛋君特转载了虎嗅网的一篇关于这次演讲的文章,与立志或有创业想法的年轻人共勉。